|
Post by tarinislaminfo on Dec 10, 2023 22:46:58 GMT -5
美诺酒店 (Minor Hotels) 借助 Oracle 云将其业务提升到新的水平。 领先的连锁酒店依靠 Oracle OPERA Cloud 物业管理系统来帮助调整工作并集成数据,以设计完美的客户体验。 美诺酒店集团选择了 Oracle OPERA Cloud 物业管理系统 (PMS),将超过 100 家酒店的数据升级到 Oracle OPERA Hospitality Cloud。将数据迁移到云端将有助于酒店业主、经理和运营商扩展业务 它可以快速优化和汇总来自世界各地酒店的个人客户数据。这将有助于未成年人 酒店可以更好地了解每个客户的需求。并能够提供与客户更相关的服务,无论他们选择入住哪家连锁酒店。OPERA 云物业管理 (PMS) 首次在该连锁酒店的豪华旗舰酒店曼谷暹罗安纳塔拉酒店推出。 Minor Hotels 此前已在其部分餐厅和酒吧部署了 Oracle MICROS Simphony Cloud 销售点 (POS) 系统。 当这些系统与 OPERA Cloud PMS 配合使用时,它将帮助 Minor 酒店可 电报号码数据 以将各种数据整合到一个平台上。借助实时分析和报告的见解,更好地管理跨国家/地区和货币的收入并提高运营效率。以最令人印象深刻的方式为每位客户提供非常特别的体验 “随着我们在世界各地的酒店业务的增长,美诺国际集团首席执行官兼美诺酒店集团首席执行官 Dilip Rajkaria 表示:“我们需要一种更好的财务工作方式并提供卓越的客户体验。我们与 Oracle 合作很长时间并取得了成功。我们认识到他们是支持我们持续进行云迁移的优秀合作伙伴。它将我们的财务信息和客户信息整合在同一平台上。它将帮助我们满足客户的需求并赚取更多利润。随着我们不断扩大业务。签到云端 美诺酒店将能够使用 OPERA Cloud 销售和活动管理(OPERA Cloud PMS 的一项功能)来优化空间利用率和机会,包括庆祝活动和企业活动的宴会厅预订。 到空间管理 餐饮服务 以及更好的房间预订 该解决方案也可以在移动设备上访问。帮助 Minor 团队促进异地客户拜访和现场检查。包括库存检查 或通过在线系统随时随地轻松更改房间预订 Minor Hotels 还可以使用 通过部署外部系统的新功能来进一步定制运营,以满足每家酒店的独特需求。 “美诺酒店集团是世界级酒店行业的领导者。Oracle 泰国公司董事总经理 先生表示:“我们致力于不断创造创新,以差异化每位客户的体验,并提高员工的酒店运营效率。Oracle 的云系统将帮助让美诺酒店选择完美的选择。”为客户提供酒店或度假村体验。同时 它创造了最高效的工作环境。并帮助减轻全球数千名员工的工作量。”
|
|