Post by jakiasultana963 on Nov 11, 2024 5:07:30 GMT -5
Да, киберстрахование — это хлопотно, но в правильных руках это ценный инструмент для защиты клиентов и увеличения доходов. Произнесите слово «киберстрахование» многим MSP, и они застонут при мысли о 20-страничных анкетах, спорах по претензиям и росте цен.
Но Кори Киркендолл улыбается от уха до уха.
«Это золотая возможность», — сказал Киркендолл, генеральный директор 5K Technical Services, MSP из Плейно, штат Техас. Доход его фирмы вырос более чем на 30% за последние девять месяцев в основном благодаря продуктам и услугам безопасности, которые клиенты, ищущие страховку, наконец-то покупают после многих лет сопротивления.
«Все, что мы пытались продать, на самом деле продается», — сказал он.
Он не единственный поставщик ИТ-услуг с таким опытом. При правильном подходе поставщики управляемых услуг все чаще обнаруживают, что Исполнительный список уровня C киберстрахование — это не столько отнимающая много времени хлопотная ситуация, сколько секретное оружие для построения долгосрочных отношений, увеличения доходов и получения преимущества над конкурентами.
Источник подтверждения
По словам Киркендолла и других, главное — заложить основу перед процессом подачи заявки, проведя анализ имеющихся у клиентов средств защиты и дополнительных средств, которые им необходимо надлежащим образом защитить.
«Большинство поставщиков управляемых услуг не ведут таких разговоров, поскольку считают, что клиент не готов за это платить», — сказал Киркендолл.
Они часто правы, но использование этого оправдания для избегания темы может поставить вас в неловкое положение, когда клиенту отказывают в покрытии из-за того, что он не выполняет важные элементы управления. «Существует предположение, что вы уже делаете все это, что в большинстве случаев не соответствует действительности», — сказал Киркендолл. Это может сделать вас уязвимыми для конкурентов, которые более ревностно относятся к безопасности, чем вы.
«Это открывает огромную дверь, через которую может войти кто-то и увести у вас клиента», — сказал Киркендолл.
С другой стороны, если вы откровенно говорите с клиентами о безопасности, оценки киберстрахования подтвердят рекомендации, которые вы давали все это время.
«Они собираются подтвердить необходимость многофакторной аутентификации (MFA), двухфакторной аутентификации, единого входа (SSO) и любого расширенного обнаружения и реагирования (XDR) или управляемого обнаружения и реагирования (MDR), которые вы используете», — сказал Киркендолл. «Это как брак, заключенный на небесах».
Мария Скармадо, генеральный директор консалтинговой компании Praxis Data Security из Далласа, согласилась. Управляющие поставщики услуг часто считают, что убеждать владельцев бизнеса внедрять дополнительные меры безопасности — занятие, вызывающее разочарование.
«Теперь они могут сказать, что это требование», — сказал Скармадо. «Если вы хотите снизить стоимость своей киберстраховки, вам нужно иметь эти лучшие практики».
На самом деле, наличие хорошего покрытия настолько важно для бизнеса в наши дни, что некоторые MSP выделяют консалтинг по киберстрахованию среди своих услуг безопасности. Просто будьте осторожны, чтобы не намекнуть, что у вас есть опыт, которым обладает брокер, сказал Скармадо. Говорить компаниям, что вы можете помочь им понять киберстрахование и пройти процесс подачи заявки, — это нормально. Говорить им, что вы можете удовлетворить все их потребности в киберстраховании, — нет.
Но Кори Киркендолл улыбается от уха до уха.
«Это золотая возможность», — сказал Киркендолл, генеральный директор 5K Technical Services, MSP из Плейно, штат Техас. Доход его фирмы вырос более чем на 30% за последние девять месяцев в основном благодаря продуктам и услугам безопасности, которые клиенты, ищущие страховку, наконец-то покупают после многих лет сопротивления.
«Все, что мы пытались продать, на самом деле продается», — сказал он.
Он не единственный поставщик ИТ-услуг с таким опытом. При правильном подходе поставщики управляемых услуг все чаще обнаруживают, что Исполнительный список уровня C киберстрахование — это не столько отнимающая много времени хлопотная ситуация, сколько секретное оружие для построения долгосрочных отношений, увеличения доходов и получения преимущества над конкурентами.
Источник подтверждения
По словам Киркендолла и других, главное — заложить основу перед процессом подачи заявки, проведя анализ имеющихся у клиентов средств защиты и дополнительных средств, которые им необходимо надлежащим образом защитить.
«Большинство поставщиков управляемых услуг не ведут таких разговоров, поскольку считают, что клиент не готов за это платить», — сказал Киркендолл.
Они часто правы, но использование этого оправдания для избегания темы может поставить вас в неловкое положение, когда клиенту отказывают в покрытии из-за того, что он не выполняет важные элементы управления. «Существует предположение, что вы уже делаете все это, что в большинстве случаев не соответствует действительности», — сказал Киркендолл. Это может сделать вас уязвимыми для конкурентов, которые более ревностно относятся к безопасности, чем вы.
«Это открывает огромную дверь, через которую может войти кто-то и увести у вас клиента», — сказал Киркендолл.
С другой стороны, если вы откровенно говорите с клиентами о безопасности, оценки киберстрахования подтвердят рекомендации, которые вы давали все это время.
«Они собираются подтвердить необходимость многофакторной аутентификации (MFA), двухфакторной аутентификации, единого входа (SSO) и любого расширенного обнаружения и реагирования (XDR) или управляемого обнаружения и реагирования (MDR), которые вы используете», — сказал Киркендолл. «Это как брак, заключенный на небесах».
Мария Скармадо, генеральный директор консалтинговой компании Praxis Data Security из Далласа, согласилась. Управляющие поставщики услуг часто считают, что убеждать владельцев бизнеса внедрять дополнительные меры безопасности — занятие, вызывающее разочарование.
«Теперь они могут сказать, что это требование», — сказал Скармадо. «Если вы хотите снизить стоимость своей киберстраховки, вам нужно иметь эти лучшие практики».
На самом деле, наличие хорошего покрытия настолько важно для бизнеса в наши дни, что некоторые MSP выделяют консалтинг по киберстрахованию среди своих услуг безопасности. Просто будьте осторожны, чтобы не намекнуть, что у вас есть опыт, которым обладает брокер, сказал Скармадо. Говорить компаниям, что вы можете помочь им понять киберстрахование и пройти процесс подачи заявки, — это нормально. Говорить им, что вы можете удовлетворить все их потребности в киберстраховании, — нет.